. במהלך השימוש באתר נאסף מידע אישי אודות המשתמש, לרבות פרטים אישיים, עסקאות, פעילות באתר, נתונים אודות אמצעי הגלישה, והכל כמפורט במדיניות ה"עוגיות" להלן.
2. החברה פועלת בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ותיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ"ב-1982.
3. מסירת הפרטים האישיים בעת הרשמה ופתיחת חשבון (להלן: "המידע") נעשית עפ"י רצון המשתמש ובהסכמתו. מילוי הפרטים מעיד על הסכמת המשתמש למסירתם. מטרת מסירת הפרטים האישיים היא לאפשר לחברה להעניק שירותים פיננסיים לצדדים בעסקה. יובהר כי המשתמש אינו מחויב למסור את פרטיו האישיים ומסירת פרטים כאמור תעשה מרצונו ובהסכמתו.
4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה המוחלט, לאסוף ולאגור כל מידע הנובע מהשימוש באתר.
5. החברה מתחייבת שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאת המשתמש אלא אם כן הדבר נדרש או מותר עפ"י דין או כדי למנוע שימוש לרעה במידע. החברה תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן שירות וכן לתאגיד הבנקאי בו מתנהל חשבון החברה.
6. המשתמש נותן בזאת הסכמה והרשאה לשתף מידע אודות העסקה לחברות עמן חתמה החברה על הסכמי שיתוף פעולה, לרבות חברות ביטוח, חברות מימון חוץ בנקאי וחברות העוסקות במחירון רכב.
7. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות ולכן יש לבחון את מדיניות הפרטיות לפני כל שימוש באתרים. ככל והמשתמש אינו מסכים לשינוי כלשהו במדיניות הפרטיות, על המשתמש להפסיק באופן מיידי את השימוש באתר.
8. החברה עושה את המיטב לשם הגנה על פרטיות המשתמש. על כן, החברה לא מעבירה מידע רגיש הקשור למשתמש ולחשבונו לידי צדדים שלישיים וכן לא נאגר מידע על מספרי החשבון ולא נעשה שימוש בכתובת הדוא"ל של המשתמש ללא הסכמתו.
9. הנהלת האתר עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים. ההתקשרות בין המחשב של המשתמש לבין מחשבי הנהלת האתר מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, הנהלת האתר נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
10. למרות האמור, במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או נובעים מכח עליון, החברה איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של החברה וכי ידוע למשתמש שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישיר ו/או עקיף, מכל סוג שהוא, שנגרם כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.
11. יתכן שבעת גלישה או ביצוע פעולות באתר, יתועדו פעולות המשתמש באופן אוטומטי וממוחשב, פרטים אלו משמשים את החברה לצרכי בקרה והתייעלות ניהולית ושיווקית מול משתמשי האתר.
12. השירותים באתר טעונים הרשמה. במסגרת תהליך ההרשמה ידרש המשתמש לבחור שם משתמש וסיסמא שיזהו את המשתמש בעת השימוש. החברה רשאית לקבוע מעת לעת דרכי זיהוי נוספות ו/או אחרות. על המשתמש לשמור על שם המשתמש והסיסמא בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם.
13. המידע והפרטים שייאספו לגבי המשתמש במהלך השימוש באתר, יישמרו במאגר המידע של החברה. השימוש באתר על ידי המשתמש ואישורו של המשתמש למדיניות הפרטיות של החברה מעידים על כך כי המשתמש מסכים שפרטיו יישמרו וינוהלו במאגר המידע של החברה. המידע שבמאגר ישמש – בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – למטרות המפורטות להלן:
14. החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את הפרטים האישיים של המשתמש והמידע שנאסף על פעילותו באתר אלא במקרים שלהלן:
החברה רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בחברה וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, אך היא לא תחשוף בפניהם ביודעין, או במכוון את זהות המשתמשים ללא הסכמתם המפורשת.ֿ
15. החברה עושה שימוש בכלים כגון Remarketing, AdWords, Google Analytics ו-PPC לצורך פרסום, איסוף נתונים ושיפור חווית המשתמש של המשתמש. בין השאר, מקבלת החברה שירותים מחברות פייסבוק, אינסטגרם, וגוגל לצורך הצגת מודעות של החברה ברשת האינטרנט. החברה רשאית להשתמש, בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים בקבצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפות אישיות של המשתמש ולצרכי אבטחת מידע. "עוגיות" הן קבצי טקסט, שהדפדפן במחשבו של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מה"עוגיות" יפקעו כאשר המשתמש יסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלו. ה"עוגיות" מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הם משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטי המשתמש בכל פעם שהוא מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום, ככל שישנם כאלה. המידע ב"עוגיות" מוצפן והחברה נוקטת אמצעי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
16. משתמש שאינו מעוניין ש"עוגיות "יאספו במחשבו האישי, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. לשם כך ניתן להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. יש לזכור שביטול ה"עוגיות "עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים לא יהיו זמינים. בנוסף לכך, ניתן למחוק את ה"עוגיות" במחשב בכל רגע.
17. החברה רשאית להתיר לצדדים שלישיים לפרסם באתר ו/או לנהל את מערך הנגשת הפרסומות באתר.
18. החברה מיישמת באתר מערכות שנועדו לאבטח את המידע באופן מיטבי, בהתאם לסטנדרטים מקובלים. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי החברה, אין בהן בטחון מוחלט. על כן החברה אינה מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
19. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981- כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהוסמך כדין בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
למידע נוסף ניתן לעיין בחוק הגנת הפרטיות:
https://www.gov.il/he/departments/legalInfo/privacy_law
20. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ככל שהיא פועלת על פי הוראות הדין.
21. בכל עת המשתמש יוכל לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר.